ÇEREZ POLİTİKASI
1. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir. Çerezler genellikle geldikleri internet sitelerinin ismini, “kullanım ömürlerini” (çerezin cihazınızda ne kadar süre kalacağı gibi) ve rastgele verilmiş bir sayıdan oluşan bir değer içerirler.
2. ÇEREZLERİ NE İÇİN KULLANIYORUZ?
Çerezleri, sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyalarını okuyup yazabiliyor ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca, sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri, sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.
3. HANGİ ÇEREZ TÜRLERİNİ KULLANIYORUZ?
“Oturum çerezleri” ve “kalıcı çerezler” olmak üzere sitelerimizde iki tür çerez kullanabiliriz. Oturum çerezleri geçici çerezler olup sadece tarayıcınızı kapatıncaya kadar geçerlidirler. Kalıcı çerezler siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar sabit diskinizde kalırlar.
Üçüncü Kişilerin Çerezleri
Tedarikçilerin de hizmetlerini sunabilmeleri için sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, bizim yerimize cihazlarınıza çerez kaydetmelerine izin verebiliriz. Bu çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bu çerezlerin nasıl kontrol edileceğine ilişkin ayrıntılı bilgi için, lütfen bu üçüncü kişilerin gizlilik politikalarını inceleyiniz.
4. HANGİ ÇEREZLERİ KULLANIYORUZ?
Aşağıda sitelerimizde kullanabileceğimiz farklı çerez tiplerini listeledik. Çerezler aracılığıyla edindiğimiz bilgilerin, kişisel bilgi niteliğinde olması halinde, bu Çerez Politikasını tamamlar nitelikteki Gizlilik Politikası uygulanacaktır.
Önemli Çerezler
Önemli çerezler, sitelerimizin çalışması ve sizin sitemiz üzerinde hareket edebilmeniz ve sağlanan hizmetlerden ve özelliklerden faydalanabilmeniz için kesinlikle gereklidir. Bu önemli çerezlerin olmaması halinde, site isteğimiz gibi sorunsuz bir şekilde çalışamayacaktır ve buna bağlı olarak bizden talep ettiğiniz hizmet ve özellikleri sunamayacağız.
| Çerez Türü | Açıklama | Çerezlerin Kontrolü |
|---|---|---|
| Oturum | Oturum çerezleri oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılır. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Yük Dengeleme | Yük dengeleme çerezleri, yükü dağıtarak sunucu yükünü azaltmak için kullanılır. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Kullanıcı Kimliği | Kullanıcı kimliği çerezleri, kullanıcıların yalnızca kendi bilgilerini görmeleri için kullanılır. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Güvenlik | Güvenlik çerezleri, güvenlik kontrolleri için kullanılır. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
Tercih Çerezleri
Tercih çerezleri, tercihlerinize ilişkin bilgileri toplar ve dil veya diğer yerel ayarlarınızı hatırlamamızı ve sitemizi size uygun şekilde kişiselleştirmemizi sağlar.
| Çerez Türü | Açıklama | Çerezlerin Kontrolü |
|---|---|---|
| Dil | Kullanıcının seçtiği dili kaydeder ve buna uygun seçenekler sunar. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Konum | Kullanıcının IP adresi sayesinde yaklaşık adresinin (şehir, ilçe, posta kodu) belirlenmesini ve kullanıcının bu şekilde otomatik olarak kendi ülkesini seçmesini ve o bölgedeki perakendeciler ile tanıtım günlerinin gösterilmesini sağlar. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Mobil | Eğer kullanıcı siteyi mobil bir cihazdan ziyaret ediyorsa, ana web sitesini göstermek için kullanılır (örneğin, cihazın Flash’ı etkinleştirdiği) veya Flash’a ihtiyaç duymayan bir mobil sitede olduğunu. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Kaynak Site | Kaynak site kullanıcının tercihlerinin daha iyi anlaşılabilmesi için kaydedilir. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Son Ziyaret ve Hareket | Kullanıcılara sitemizi son ziyaretlerinden itibaren neler değiştiğine ilişkin güncellemelerde bulunmak ve kullanıcıların tercihlerini daha iyi anlamak için kullanılır. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Son Zamanlarda İzlenen Videolar | Son zamanlarda izlenen videoların izlenme tarihleri ve başlıkları, kullanıcının tercihlerinin daha iyi anlaşılabilmesi için kaydedilir. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Flash Çerezleri | Oynatılacak ses ve video içeriklerini etkinleştirir. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Sayfa Geçmişi | Sayfa geçmişi çerezleri, kullanıcıların hangi sırasıyla hangi siteleri ziyaret ettiğini takip etmek için kullanılır. Eğer kullanıcı siteyi ziyaret ettiğinde bir hatayla karşılaşırsa, çerez bilgisi hatanın raporlanması ve çözümü için log dosyasına kaydolur. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
Sosyal Eklenti Takip Çerezleri
Bu tür çerezler, sosyal medya ağlarına üye olan veya olmayan kişilerin, pazar analizi ve ürün gelişimi amacıyla izlenmesi için kullanılır.
| Çerez Türü | Açıklama | Çerezlerin Kontrolü |
|---|---|---|
| Bu tür çerezler, Facebook üyelerinin (veya üye olmayan kişilerin) pazar analizi ve ürün gelişimi amacıyla izlenmesini sağlar. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret | |
| X | Bu tür çerezler, sosyal medya ağlarına üye olan veya olmayan kişilerin, pazar analizi ve ürün gelişimi amacıyla izlenmesi için kullanılır. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
Analitik Çerezler
Analitik çerezler, site kullanımınız hakkında bilgi toplar ve siteyi geliştirmemize yardımcı olur. Örneğin, bu tip çerezler, site üzerinde en çok hangi sayfaların ziyaret edildiğini gösterir, site içinde yaşanılan zorlukların kaydedilmesine yardımcı olur ve reklamlarımızın etkili olup olmadığını gösterir. Bu şekilde bir kişinin siteyi nasıl kullandığından ziyade, genel eğilimin hangi yönde olduğunu anlarız.
| Çerez Türü | Açıklama | Çerezlerin Kontrolü |
|---|---|---|
| Google Analytics | Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmasını ve bu şekilde sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar. Google, bu istatistiklere toplumsal istatistikler ve ilgilere ilişkin veriler eklemek suretiyle kullanıcıları daha iyi anlamamızı sağlar. | Google Analytics Opt-Out |
| Adobe Omniture | Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmasını ve bu şekilde sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
Pazarlama Çerezleri
Reklam çerezleri pazarlama amaçları ile kullanılır.
| Çerez Türü | Açıklama | Çerezlerin Kontrolü |
|---|---|---|
| Reklam | Davranışsal ve hedef odaklı reklamların ulaştırılması | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Pazar Analizi | Pazar analizi yürütülmesi. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Kampanya/Promosyon | Kampanyaların etkisinin hesaplanması. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
| Dolandırıcılık Tespiti | Tıklama hilelerinin tespit edilmesi. | Tarayıcı ayarları aracılığıyla kabul/ret |
5. ÇEREZLERİ NASIL KONTROL EDERİM?
İnternet tarayıcılarının çoğunluğu çerezlerin otomatik olarak kabul edileceği şekilde ayarlanmıştır. Ancak, yine internet tarayıcılarının büyük çoğunluğunda çerezlerin engellenmesi veya cihazınıza yerleştirilmeden önce sizi uyarması gibi ayarları seçme imkânı tanınmaktadır.
Yukarıdaki seçeneklere ek olarak, ayarları etkinleştirerek dilediğiniz zaman çerezleri reddedebilir, kabul edebilir veya kullandığınız site üzerinden kaldırabilirsiniz. Çerezleri nasıl etkinleştireceğiniz, etkisizleştireceğiniz veya kaldıracağınıza ilişkin bilgiler internet tarayıcısı sağlayıcısının internet sitesindeki yardım ekranında yer almaktadır.
Ancak, çerezlerin etkisizleştirilmesi veya kaldırılması halinde sitelerin tüm özelliklerinin istenildiği şekilde çalışmayacağının farkında olmalısınız. Örneğin, sitedeki bazı kısımları ziyaret edemeyebilir veya site üzerinde kişiselleştirilmiş verilere ulaşamayabilirsiniz.
Eğer siteleri görüntülemek için farklı cihazlar kullanıyorsanız (bilgisayarınız, akıllı telefonunuz, tabletiniz vs.) tüm cihazlarınızın aynı çerez seçeneklerine göre ayarlandığından emin olmalısınız.
Eğer ziyaret ettiğiniz internet sitelerinden kalan çerezlerin hepsinin temizlenmesini istiyorsanız, aşağıdaki linkleri kullanarak, izleme çerezlerinin silinmesini sağlayan bu üç programı indirebilirsiniz:
6. PİKSEL ETİKETLERİ
Sitede ziyaret ettiğiniz bazı sayfalar, tanıtım faaliyetlerimizi ve internet sitesi gelişimimizi destekleyen üçüncü kişilerle paylaşılabilecek olan bilgileri, takip pikselleri (clear gif olarak da adlandırılır) aracılığıyla toplayabilmektedir. Örneğin, internet reklamlarının etkili olabilmesi için, sitelerimizi ziyaret eden kullanıcıların internet sitesi kullanım bilgileri üçüncü kişi reklam ajansımızla paylaşılabilir. Ancak takip pikselleri aracılığıyla toplanan bu bilgi kişiyi tanımlar nitelikte olmamakla birlikte kişisel bilgilerinizle eşleştirilebilir.
7. BİZE ULAŞIN
Çerez politikasına ilişkin herhangi bir sorunuz olması halinde, lütfen aşağıdaki mail adresinden bizimle iletişime geçiniz.
Lütfen e-posta iletişimlerimizin her zaman güvenli olmadığını göz önünde bulundurarak, gönderdiğiniz e-postaların kredi kartı bilgilerinizi ya da diğer özel bilgilerinizi içermediğinden emin olunuz.
Mail Adresi: info@voltrun.com.tr